Missão

A Junta de Freguesia de Zambujal pretende ser uma instituição autarquica de referencia, baseando a sua intervenção na melhoria contínua das suas práticas e na elevação da qualidade dos serviços prestados, satisfazendo de modo eficiente as expectativas dos seus Fregueses e outros utentes, no âmbito das suas atribuições e competências.

Politica de Qualidade

A Junta de Freguesia de Zambujal orienta a sua Política de Qualidade pelos seguintes princípios:

Desempenho - Procurar, permanentemente, aumentar o nível de desempenho para executar com profissionalismo as funções de modo a prestar um serviço de qualidade aos Fregueses, assegurando, sempre, dentro da equipa a integredade e o respeito.

Trabalho de equipa - O trabalho de equipa suporta um espírito de entreajuda, realização e entusiasmo entre os elementos da equipa, com foco nos compromissos políticos e nas linhas orientadoras definidas como estratégicas para a Freguesia.

Rigor - O rigor técnico e a padronização do trabalho, cumprindo as normas legislativas e procedimentos estabelecidos pela autarquia.

Dinamismo - O dinamismo é complementado com a capacidade de inovar e de adptção a um mundo em permanente mudança.

Liderança - Fomentar a liderança entre os elementos da equipa com respeito mútuo.

Inovação - Procurar identificar maneiras de fazer com que os serviços prestados pela autarquia sejam mais úteis e as práticas e procedimentos mais eficientes, de forma a satisfazer os Fregueses, criando diferenciação e valor acescentado.

Confidencialidade - Guardar absoluto sigilo de todos os factos e informações relativos à vida da autarquia.

Integridade - Respeitar os deveres e os direitos de todas as partes interessadas e as regras organizacionais de conduta.

Participação - Fomentar a participação cívica constante dos Fregueses na vida autárquica como forma de enriquecer o princípio da democracia que devem sustentar o poder autárquico, nomedameente das Freguesias.